FAQ

  • Spediamo in tutta Italia con corriere tracciato. Per la produzione impieghiamo circa 15 giorni lavorativi mentre la spedizione viene consegnata in 3-4 giorni lavorativi non tassativi salvo isole e festività.

    Quando il tuo pacco verrà consegnato al corriere riceverai il codice per tracciare il pacco.

    Se desideri acquistare all’estero scrivici per verificare le spese di spedizione ed eventuali problemi di importazione. All’estero spediamo solo a clienti Business.

  • Sulla base dell’art. 59, lettera c) del Codice del Consumo tutti i nostri prodotti sono considerati “su misura” o “personalizzati” in base alle scelte del cliente finale e quindi viene meno il diritto di recesso e il conseguente reso.

    In talune occasioni possiamo valutare il reso per le misure e i formati più comuni.

    Ogni reso deve essere preventivamente autorizzato da arcHITects srl in via scritta. Il prodotto deve essere pari al nuovo e non utilizzato. Le spese di spedizione non verranno rese e il costo del trasporto dei prodotti resi è a carico del cliente. Non si accettano resi parziali.

  • Tutti i prodotti passano dal controllo qualità prima della spedizione.

    Per ogni problema sul tuo ordine o spedizione scrivici a space@hit-architects.com e troveremo la soluzione al problema.

  • Gli ordini personalizzati sono alla base di °SPACE*.

    Siamo felici di lavorare sul tuo progetto per fornirti il prodotto perfetto per ottenere il risultato che cerchi. Inviaci maggiori informazioni a space@hit-architects.com, il nostro team verificherà senza impegno la fattibilità del progetto e ti farà sapere il costo e i tempi per la produzione. In genere rispondiamo in 48 ore salvo progetti complessi. Nel caso avessimo domande ti contatteremo, ti prego di indicarci nella mail come preferisci essere contattato per un rapido confronto.

    Per maggiori quantità possiamo stampare i prodotti in un colore personalizzato.

  • Tutti i nostri prodotti sono stampati in bio-plastica (PLA) e, secondo la disponibilità, potrebbero essere di colore verde o di altro colore.

    Le richieste di un colore personalizzato saranno valutate in base alle quantità richieste.